Корпоративтік мәдениеттің коннотациясы
● Кәсіпорынның негізгі құндылықтары
Бүкіл өнім компаниясы жоғары технологиялық технологияға, күшті күшке және сапалы қызмет көрсетуге назар аударады.
● Корпоративтік миссия
Тұтынушылар үшін құндылық жасаңыз, қызметкерлердің болашағын жасаңыз және қоғам үшін байлық жасаңыз.
● Адам ресурстары түсінігі
1. Адамдарға бағдарлану, таланттарға мән беру, таланттарды дамыту және қызметкерлерге даму кезеңін беру.
2. Қызметкерлерге қамқорлық жасау, қызметкерлерді құрметтеу, қызметкерлермен сәйкестендіру және қызметкерлерге үйге оралу сезімін беру.
● Басқару стилі
Тұтастықты басқару ---- Уәде беріңіз және шынайылықты сақтаңыз, тұтынушыларды қанағаттандырыңыз.
Сапа менеджменті ---- Алдымен сапа, тұтынушыларды сендіріңіз.
Ынтымақтастықты басқару ---- шынайы ынтымақтастық, қанағаттанарлық ынтымақтастық, ұтысқа ие ынтымақтастық.
Гуманистік менеджмент ---- таланттарға көңіл бөлу, мәдени атмосфераға назар аудару, БАҚ басылымдарына назар аудару.
Бренд менеджменті ---- компанияның шын жүректен қызметін жасау және компанияның танымал имиджін орнату.
Қызметтерді басқару ---- Сатудан кейінгі жоғары сапалы қызмет көрсетуге назар аударыңыз және тұтынушылардың құқықтары мен мүдделерін қорғаңыз.
● Бизнес философиясы
Адалдық пен сенімділік, өзара тиімділік пен ұтысқа ие болу.
Корпоративтік мәдениеттің құрылысы
● Топты басқару жүйесі---- Қызметкерлердің мінез-құлық кодексін стандарттау, шынайы бірлік және топтық жұмыс рухын жақсарту.
● байланыстырушы арналарды құру----сату арналарын кеңейту және сату өрістерін кеңейту.
● Тұтынушының қанағаттану жобасы---- Бірінші сапа, бірінші тиімділік;Алдымен тұтынушы, бірінші кезекте бедел.
● Қызметкерлердің қанағаттану жобасыt ---- Қызметкерлердің өміріне қамқорлық жасау, қызметкерлердің мінез-құлқын құрметтеу және қызметкерлердің мүдделеріне мән беру.
● Оқыту жүйесін жобалау----Кәсіби кадрларды, кәсіби техниктерді, кәсіби басқару таланттарын тәрбиелеу.
● Ынталандыру жүйесін жобалау----қызметкерлердің моральдық жағдайын жақсарту, қызметкерлердің жұмысын бағалауды арттыру және корпоративтік өнімділікті ынталандыру үшін әртүрлі ынталандыру схемаларын орнату.
● Кәсіби этика кодексі
1. Жұмысты жақсы көру және оған берілген болу, қызметкерлердің мінез-құлық кодексі мен этикасын және кәсіпорынның ережелері мен ережелерін сақтау.
2. Компанияны сүю, компанияға адал болу, компанияның имиджін, абыройын, мүддесін сақтау.
3. Кәсіпорынның тамаша дәстүрлерін ұстану және кәсіпкерлік рухын алға жылжыту.
4. Кәсіби идеалдар мен амбицияларға ие болу және өз даналығы мен күшін кәсіпорынға арнауға дайын.
5. Ұжымдық рух пен ұжымшылдық принциптерін ұстаныңыз, бірлікте алға ұмтылыңыз және үнемі озыңыз.
6. Адал болыңыз және адамдармен шынайы қарым-қатынаста болыңыз;сіздің айтқаныңыз нәтижелі болады және уәдеңізде болады.
7. Жалпы жағдайды қарастырып, саналы және жауапты болыңыз, ауыр жүктерді ерлікпен көтеріңіз және жеке мүдделердің ұжымдық мүдделеріне бағыныңыз.
8. Қызметіне адал, жұмыс әдістерін ұдайы оңтайландырып, ақылға қонымды ұсыныстарын ашық айтты.
9. Қазіргі кәсіби өркениетті насихаттау, еңбекті, білімді, талантты және шығармашылықты қастерлеу, өркениетті позиция құруға ұмтылу, өркениетті қызметкер болуға ұмтылу.
10. Еңбекқорлық пен еңбексүйгіштік рухын алға жылжытып, жұмысты жоғары сапалы және тиімді аяқтаңыз.
11. Мәдени жетістіктерге назар аударыңыз, әртүрлі мәдени зерттеулерге белсенді қатысыңыз, біліміңізді кеңейтіңіз, жалпы сапа мен іскерлік дағдыларды жетілдіріңіз.
● Қызметкердің мінез-құлық кодексі
1. Қызметкерлердің күнделікті тәртібін стандарттау.
2. Жұмыс уақыты, демалыс, демалыс, сабаққа қатысу және демалыстар тәртібі.
3. Бағалау және марапаттау және жазалау.
4. Еңбекке ақы төлеу, жалақы және жәрдемақы.
Кескінді құрастыру
1. Кәсіпорын ортасы ---- жақсы географиялық ортаны құру, жақсы экономикалық орта жасау және жақсы ғылыми-технологиялық ортаны дамыту.
2. Объектінің құрылысы ---- кәсіпорынның инфрақұрылымының құрылысын күшейту, өндірістік қуаттылық пен нысан құрылысын арттыру.
3. БАҚ ынтымақтастығы ---- компанияның имиджін ілгерілету үшін әртүрлі БАҚ-пен ынтымақтасу.
4. Мәдени басылымдар ---- қызметкерлердің мәдени сапасын арттыру үшін компанияның ішкі мәдени басылымдарын жасайды.
5. Қызметкерлердің киімі ---- қызметкерлердің біркелкі киімі, персонал имиджіне көңіл бөлу.
6. Корпоративтік логотип----корпоративтік имидж мәдениетін құру және бренд имиджінің жүйесін құру.